Las recomendaciones que debe seguir el usuario son:

Presentarse 20 minutos antes de la hora de su cita, con los siguientes documentos:

• Documento de identidad del paciente.
• Traer el valor a cancelar por concepto de la cuota moderadora o copago.
• En caso de acceder al servicio de forma particular solicite su comprobante de pago.
• Revise que la autorización expedida por su EPS esté dirigida para la clínica y tenga vigencia para el día de su cita.
• En lo posible asistir con un acompañante.
• En caso de menores de edad debe asistir con un acudiente.
• Debe traer los estudios realizados anteriormente.