Paciente y Familia

Asociación de usuarios

La asociación de usuarios es una agrupación de afiliados que tiene por objetivo vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud, la defensa de los derechos y el cumplimiento de los deberes de los usuarios, estas están reglamentadas en el Decreto 1757 de 1994 (Formas de participación en Salud) y la Resolución 2063 de 2017 (Política pública de participación social en salud) en las cuales se otorga el derecho a los ciudadanos de participar en la planeación, gestión, evaluación y control en los servicios públicos.

Steward Colombia a través de convocatoria pública en cada una de sus sedes constituyó dos asociaciones de usuarios (HUCSR y Clínica Centenario).

  • Hospital Universitario Clínica San Rafael
    Fecha de constitución
    18 de Septiembre de 2018
    Dirección y reuniones
    Carrera 8 # 17-45 Sur, Bogotá D.C
    asociacionusuarioshucsr@gmail.com
    PBX 3282300 Ext 2780
  • Clínica Centenario
    Fecha de constitución
    11 de diciembre de 2018
    Dirección y reuniones
    Calle 13 No 17-21, Bogotá D.C
    asociaciondeusuarioscentenario@gmail.com
    PBX 7460111 EXT 1105-1141

Te puedes inscribir en nuestras asociaciones de usuarios de la siguiente manera:

En la oficina de Atención al Usuario edificio principal 1er piso de 7:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes, los sábados de 7:00 am a 2:00 pm o enviándonos tú solicitud al correo electrónico de la Asociación de Usuarios con la siguiente información: Nombre completo, número de documento y teléfono de contacto.

Los requisitos para pertenecer a la asociación de usuarios son los siguientes:

  • Ser mayor de 18 años
  • Haber utilizado los servicios del hospital como familiar o paciente en los últimos 6 meses
  • No estar incurso en inhabilidades establecidas por la ley

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